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Regole per la sostituzione del prodotto

Il prodotto ritenuto difettoso deve essere rispedito ad Handy Systems via Pontina vecchia km 34 – 00040 Ardea a spese dell'acquirente.
Il prodotto viene sottoposto a verifica da parte del nostro personale tecnico o centro assistenza per i prodotti elettronici, verrà emessa una relazione evidenziando le anomalie o le criticità riscontrate, se il prodotto viene considerato difettoso si procede alla sostituzione ed emissione di una nota di credito nei confronti dell'acquirente pari alle spese di spedizione sostenute.
Qualora il prodotto risulti manomesso, usurato o rotto, ma la causa non è da ricondurre alla Handy Systems, la relazione viene inviata all'acquirente con le note del caso, che deciderà a sue spese se riprendere il prodotto da lui manomesso, usurato, rotto o procedere alla sistemazione.